Wat is Maison Belle Époque?

Maison Belle Époque creëert handgemaakte bloemen- en verwenboxen die rust, zachtheid en zelfzorg in het dagelijks leven brengen. Alles draait rond vertragen, verbinden en opnieuw thuiskomen bij jezelf.

Met welke bloemen werken jullie?

Wij werken uitsluitend met hoogwaardige namaakbloemen. Ze worden geselecteerd op kwaliteit en uitstraling, zodat je er langdurig van kan genieten.

Zijn de boxen op voorraad?

Nee. Wij werken niet met boxen in stock of massaproductie. Elke box wordt pas gemaakt zodra je bestelling binnenkomt. Zo blijft elk stuk persoonlijk en met aandacht samengesteld. Wel hebben we materiaal liggen op voorraad om onze producten mee te maken.

Werken jullie met beperkte oplages?

Ja, we werken met beperkte oplages. Wanneer een collectie uitverkocht is, kan je je inschrijven op een wachtlijst.

Wat betekent dit voor de levertijd?

Omdat elke box op bestelling wordt gemaakt, duurt de verwerking iets langer dan bij standaard webshops. We nemen bewust de tijd om alles met zorg te creëren. De gemiddelde verwerkingstijd per box is 2 weken. 

Leveren jullie aan huis?

Ja, levering is mogelijk en wordt persoonlijk geleverd door de oprichter van Maison Belle Époque. Maar momenteel enkel in de regio Oostende, Middelkerke, Westende, Bredene, De Haan, Oudenburg en Gistel.

Kan ik mijn bestelling ook afhalen?

Ja, ophaling is altijd mogelijk op afspraak. We beperken ons hier tot geen enkele regio. Iedereen is welkom.

Waarom leveren jullie enkel in een beperkte regio?

We testen momenteel welke verpakking het best beschermt tijdens transport, zodat elke box in perfecte staat aankomt voordat we verder uitbreiden.

Kan ik een box als cadeau geven?

Ja, onze boxen zijn ideaal als cadeau en kunnen voorzien worden van een persoonlijke boodschap.

Kan ik mijn bestelling retourneren?

Omdat elke box op bestelling gemaakt wordt, kunnen we geen standaard retouren accepteren. Bij problemen zoeken we altijd samen naar een oplossing.ing.

Hoe kan ik contact opnemen?

Je kan ons bereiken via e-mail of het contactformulier op de website..

Welke betaalmethodes accepteren jullie?

Je kan bij Maison Belle Époque betalen via:

• Bankoverschrijving

• Payconiq / Bancontact

Na je bestelling ontvang je de nodige betaalgegevens. We starten met de creatie van je box zodra de betaling is ontvangen.